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Suhail Yachting

Sus datos

Política de privacidad de Suhail Yachting

En Suhail Yachting respetamos la confidencialidad de sus datos. Esta política explica de forma clara cómo tratamos la información que usted nos facilita al solicitar el alquiler de nuestros yates y barcos desde Dubai Marina o Dubai Harbour. Garantizamos la máxima transparencia en la gestión de su comunicación.

Marineros sobre la pasarela del puerto deportivo antes de iniciar la navegación

Información personal que recopilamos

Únicamente recibimos los datos que usted nos proporciona de manera voluntaria al iniciar el contacto mediante el botón de WhatsApp de nuestro sitio web. Esto incluye su número de teléfono, su nombre de usuario y los detalles específicos que nos transmita sobre su reserva de yates y barcos. Tratamos la información mínima necesaria para gestionar su solicitud de alquiler desde 600 AED hasta 18.900 AED por hora, ajustándonos a la duración contratada a partir de 2 horas. No recogemos ni solicitamos información confidencial adicional no requerida para la coordinación del servicio.

Archivos temporales y análisis web

Nuestro sitio web puede emplear cookies técnicas y herramientas de análisis básico para asegurar el correcto funcionamiento de la página y medir las visitas de forma anónima. Estos elementos recopilan datos estadísticos sin identificar personalmente a los usuarios. Su finalidad es optimizar el rendimiento del portal y verificar la efectividad del acceso directo a la aplicación de mensajería. Usted puede configurar su navegador web para bloquear o eliminar las cookies en cualquier momento sin que esto impida consultar nuestra flota de 88 embarcaciones.

Control y gestión de sus datos

Usted conserva el derecho de consultar, corregir o solicitar la eliminación de la información personal que nos haya facilitado durante la conversación. Si desea que borremos los mensajes o los datos de contacto proporcionados para coordinar su alquiler de yates y barcos, basta con indicarlo directamente a través del chat de WhatsApp. Atenderemos su petición a la mayor brevedad posible dentro de nuestra jornada laboral, garantizando el cumplimiento estricto de su voluntad sobre la privacidad de sus datos.

Uso exclusivo de la comunicación

Utilizamos sus datos exclusivamente para responder a sus consultas en el chat en un plazo habitual de 15 minutos, dentro de nuestro horario de 9:00 a 23:00 GST. Esta información nos permite coordinar los detalles de su chárter, confirmar el anticipo del 30 % necesario para asegurar la fecha solicitada y gestionar servicios opcionales como deportes acuáticos o menús de comida. Sus datos de contacto no se emplean para el envío de correos masivos ni boletines publicitarios no solicitados, limitando el uso al trámite de su contratación.

yates y barcos en la flota
32
respuesta habitual
15 min
de anticipo para reservar
30 %

Información práctica antes de salir

¿Sus datos personales se ceden a otras empresas?

No vendemos ni compartimos sus datos con terceras partes para fines comerciales. La información recopilada se utiliza de forma estricta dentro de Suhail Yachting para la gestión del servicio contratado desde Dubai Marina o Dubai Harbour y para coordinar las opciones adicionales que usted solicite.

¿Durante qué periodo se almacenan los detalles del alquiler?

Conservamos los datos de la comunicación en el chat el tiempo necesario para completar la gestión de su reserva, organizar la fecha del trayecto o gestionar cambios por mal tiempo. Posteriormente, eliminamos la conversación o la archivamos sin procesar sus datos para otros fines.

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